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  • 2019-10-18
    216次
    区域客服员
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    工作性质全职
    职位类别客服专员
    雷竞技网站人数10人
    学历要求大专
    工作经验1-3年
    性别要求不限
    年龄要求45岁以下
    雷竞技网站部门不限
    工作地点晋江市陈埭中国鞋都浪潮百货五楼(泉州市/晋江市)
    联系方式
    联系人:古经理
    联系电话:158****5336
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    简历处理率
    0天
    简历平均处理时长
    昨天11:53
    企业最近登录时间
    职位描述


    1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。



    2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。



    3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。



    4.受理用户来电咨询以及回访工作。



    5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。



    6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。

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